Un collega che parla con decine di persone al giorno
Descrivi cosa deve scoprire l’agente e quali domande deve fare. Invi il link. La persona parla con l’agente da browser, telefono o PC - e tu ricevi trascrizione, riassunto e valutazione.
Colloqui di selezione
Il primo colloquio, le stesse domande per tutti i candidati, a qualsiasi ora. Tu leggi i riassunti e chiami avanti solo chi è adatto.
Qualifica lead
L’agente scopre budget, tempi e bisogno, come un SDR, e ti lascia nella lista solo le opportunità reali.
Supporto e feedback
Prende in carico i problemi dei clienti, fa domande di chiarimento e ti fornisce un ticket completo. Oppure raccoglie feedback dopo una consegna.
Come funziona
Descrivi l’agente
Ruolo, tono, domande obbligatorie, saluto, lingua e voce. Parti da un modello: colloquio, vendite, supporto.
Invi il link
Via email, WhatsApp o nell’annuncio di lavoro. Non serve niente da installare: si apre nel browser e richiede solo il microfono.
Ricevi la conversazione
Ogni conversazione appare come una riunione in Zicelo: trascrizione, riassunto, risposte alle domande, attività - e parte nelle tue integrazioni.
Quali lingue parla l’agente?
Rumeno, inglese e molte altre lingue. Scegli la lingua principale; l’agente può passare alla lingua dell’utente se risponde in un’altra.
Quanto può durare una conversazione?
Imposti la durata massima (default 15 minuti). I minuti agente sono inclusi nel pacchetto: 60 al mese nel Pro, 300 nel Business.
La persona sa di parlare con un AI?
Sì. La pagina dell’agente dice chiaramente che è un assistente automatico e chiede il consenso alla registrazione prima di iniziare.