Comment pouvons-nous vous aider ?

Télécharge le programme Windows depuis la page Télécharger et installe-le. Il démarre tout seul avec Windows et se place à côté de l’horloge, dans la barre système. Mets le curseur dans une zone de texte, maintiens Ctrl+Win enfoncés, parle, puis relâche les touches.

La dictée fonctionne sans compte. Le compte (gratuit) synchronise ton dictionnaire, tes raccourcis, styles et commandes entre appareils, et sauvegarde tes réunions dans l’application web. Tu te connectes avec un code à 6 chiffres reçu par email - sans mot de passe.

Le programme est nouveau et pas encore signé numériquement. Clique sur « Plus d’infos » puis « Exécuter quand même ». Les mises à jour suivantes s’installent automatiquement.

Windows 10/11, Android (clavier et bulle) et tout navigateur moderne via l’application web. Mac et iPhone sont en cours ; sur iPhone, tu peux utiliser l’application web pour les enregistrements.

Maintiens Ctrl+Win en parlant. Mains libres : appuie rapidement sur la combinaison (moins d’un tiers de seconde), parle autant que tu veux, appuie de nouveau pour arrêter. Annuler : Esc. Recoller la dernière dictée : Alt+Shift+Z.

Oui : Paramètres › Raccourcis clavier › « Modifier », puis appuie sur la combinaison souhaitée. La touche de dictée ne peut pas être une touche qui écrit (une lettre) ni simplement Ctrl ou Alt seuls.

Tu sélectionnes un texte, maintiens la touche de dictée plus Alt et dis ce que tu veux faire : « plus court », « plus poli », « traduire en anglais », « faire une liste ». Le texte sélectionné est remplacé par le résultat. Sans sélection, Zicelo écrit ce que tu demandes (« écris un mail de remerciement à Ana »). Tu peux enregistrer les commandes fréquentes dans la page Commandes.

Surtout pour les noms propres et termes spécialisés. Ajoute-le au Dictionnaire (avec la forme correcte) et la prochaine fois ce sera bien. Parle à une distance normale du micro ; les casques avec micro donnent les meilleurs résultats.

Dans la page Raccourcis, tu associes une expression (« ma signature ») à un texte de n’importe quelle longueur. Quand tu dis l’expression pendant la dictée, le texte complet apparaît. Les majuscules et accents ne comptent pas.

Zicelo détecte dans quelle application tu écris et applique le style choisi : formel pour les mails, neutre au travail, relaxé en conversations personnelles. Tu peux les modifier depuis la page Style.

L’enregistrement n’est pas perdu. Ouvre Zicelo › Dictée › historique et clique sur « Réessayer » quand internet revient.

Vérifie que Zicelo tourne (icône près de l’horloge) et que le micro choisi dans Paramètres est le bon. Si une barre affiche un message de mise à jour nécessaire, redémarre le programme pour installer la nouvelle version.

Clavier Zicelo remplace ton clavier et a un gros micro. Bulle garde ton clavier (Gboard, SwiftKey) et apparaît au-dessus seulement quand tu écris. Tu peux utiliser les deux.

Paramètres › Accessibilité › Zicelo › Activé. Si tu vois « Réglage restreint », ouvre Infos app pour Zicelo › menu ⋮ › « Autoriser réglages restreints » et réessaye.

Un clavier Android ne peut pas demander l’accès micro lui-même, donc l’appli le demande une fois. Zicelo écoute uniquement quand tu maintiens le bouton de dictée et ne dicte pas dans les champs mot de passe.

Sur Windows : page Réunions › « Prendre des notes maintenant », ou laisse-le démarrer seul pour les réunions du calendrier. Sur navigateur : extension Chrome ou application web › Enregistrer. Tu peux aussi charger un fichier audio/vidéo.

Connecte ton calendrier (Google, Outlook ou lien iCal) dans Paramètres › Réunions et calendrier. Quand une réunion commence et que Teams, Zoom, Webex ou Meet ont le micro ouvert, Zicelo lance l’enregistrement (ou te demande si tu as choisi cette option).

Quand tu cliques sur « Arrêter », que l’appli d’appel libère le micro plus d’une minute, ou 15 minutes après l’heure de fin du calendrier. Une réunion dure au maximum 4 heures.

Le programme enregistre séparément votre microphone et le son de l’ordinateur (les autres participants de l’appel). Sans casque, le micro capte aussi les haut-parleurs, donc les étiquettes sont approximatives. Dans les fichiers téléchargés, les intervenants sont automatiquement séparés et vous pouvez leur attribuer un nom.

Dans le programme Windows, à la page Réunions. Si vous êtes connecté avec votre compte, les réunions apparaissent aussi dans l’application web, où vous pouvez les rechercher, les partager, poser des questions et les envoyer vers des intégrations.

Dans l’application web › Forfait. Passez immédiatement à un forfait supérieur ; à un forfait inférieur, à la fin de la période payée.

Vous pouvez supprimer les réunions depuis l’application web (une par une ou plusieurs à la fois). Pour supprimer complètement le compte, écrivez-nous depuis la page Assistance avec l’adresse de votre compte.

Oui, pour chaque paiement. Pour un paiement par virement bancaire (Enterprise ou grandes équipes) écrivez-nous.