الشروط والأحكام
Adams Vision SRL، شارع Lungă 124، 547365 Livezeni، مقاطعة Mureș، CUI RO17182365، رقم التسجيل J2005000171268 („Zicelo”، „نحن”). يمكنك مراسلتنا في أي وقت من صفحة الدعم.
1. ما هو Zicelo
Zicelo هي خدمة لتحويل الصوت إلى نص وتدوين ملاحظات الاجتماعات: البرنامج الخاص بـ Windows، التطبيق الخاص بـ Android، الإضافة لـ Chrome، التطبيق الإلكتروني على zicelo.ro وAPI المرتبط ("الخدمة"). باستخدام الخدمة، تؤكد قبولك لهذه الشروط.
2. الحساب
- يتم إنشاء الحساب باستخدام بريد إلكتروني؛ تدخل برمز استخدام لمرة واحدة. أنت مسؤول عن أمان بريدك الإلكتروني.
- يجب أن تكون على الأقل 16 سنة. إذا كنت تستخدم Zicelo نيابة عن شركة، فأنت تؤكد أنك مخول لتمثيلها.
- في الفرق، يمكن للمشرف إضافة أو إزالة أعضاء، تغيير سياسة البيانات ورؤية إحصاءات الاستخدام (دون الاطلاع على محتوى نصوص الأعضاء).
3. الباقات والدفع
- الباقة المجانية محددة بالقيود المعروضة في صفحة الأسعار. الباقات المدفوعة تُدفع شهرياً أو سنوياً مقدماً لكل مقعد (شخص).
- يُجدد الاشتراك تلقائياً حتى تقوم بإلغائه. بعد الإلغاء، تظل الباقة فعالة حتى نهاية الفترة المدفوعة؛ لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة بشكل نسبي إلا في الحالات التي ينص عليها القانون.
- يجوز لنا تعديل الأسعار بإشعار لا يقل عن 30 يوماً؛ ويطبق التغيير من فترة الفوترة التالية.
- يتم إعادة ضبط رصيد الذكاء الاصطناعي والدقائق المضمنة شهرياً ولا يُحتفظ بالباقي.
4. المحتوى الخاص بك
التسجيلات، التسجيلات الصوتية، النصوص والملاحظات تظل ملكًا لك. تمنحنا إذنًا فقط لمعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة (النسخ، التنظيف، الملخصات، البحث، الإرسال إلى التكاملات التي تختارها). طريقة معالجتنا مذكورة في سياسة الخصوصية.
5. تسجيل الآخرين
عندما تسجل اجتماعاً، مكالمة أو تستخدم وكيل صوتي، أنت مسؤول عن إعلام المشاركين والحصول على موافقتهم حيثما تطلبها القانون. صفحة الوكلاء الصوتيين العامة تطلب موافقة الشخص قبل بدء المحادثة.
6. الاستخدام المقبول
- لا تستخدم Zicelo لأنشطة غير قانونية، للمضايقة، الاحتيال أو تسجيل الأشخاص بدون حق.
- لا تحاول تجاوز قيود الباقات، الوصول إلى حسابات الآخرين أو تعطيل الخدمة. يمكن الإبلاغ عن مشكلات الأمان عبر مكافأة الأخطاء.
- لا تزوّد حق الوصول إلى الخدمة للبيع بدون موافقتنا الخطية.
7. الذكاء الاصطناعي والدقة
النصوص والملخصات وردود المساعد مولدة تلقائياً وقد تحتوي على أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة (الأرقام، الأسماء، المواعيد) قبل الاعتماد عليها.
8. التوفر والتغييرات
نسعى لجعل الخدمة متاحة دائماً، لكن قد تحصل انقطاعات لصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. يمكننا إضافة، تعديل أو إزالة الميزات؛ سنبلغك مسبقاً بالتغييرات الكبيرة.
9. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، مسؤوليتنا الكاملة لأي مطالبة تتعلق بالخدمة محدودة بالمبالغ التي دفعتها في الـ 12 شهراً الماضية. لا نتحمل خسائر غير مباشرة (مثل الأرباح الضائعة، خسائر البيانات من خدمات الطرف الثالث).
10. إنهاء الاستخدام
يمكنك إلغاء الحساب في أي وقت. يمكننا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط مع إشعار متى كان ذلك ممكناً.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الروماني. تُحل النزاعات ودياً أو عبر المحاكم المختصة في رومانيا. يمكن للمستهلكين استخدام المنصة الأوروبية SOL أيضاً.