Allgemeine Geschäftsbedingungen

Adams Vision SRL, str. Lungă 124, 547365 Livezeni, Kreis Mureș, CUI RO17182365, Registrierungsnummer J2005000171268 („Zicelo“, „wir“). Du kannst uns jederzeit über die Support-Seite schreiben.

1. Was ist Zicelo

Zicelo ist ein Dienst für Sprachdiktat und Meeting-Notizen: die Windows-Software, die Android-App, die Chrome-Erweiterung, die Web-App auf zicelo.ro und das zugehörige API („Dienst“). Durch die Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Konto

• Das Konto wird mit einer E-Mail-Adresse erstellt; die Anmeldung erfolgt mit einem einmaligen Code. Du bist für den Zugang zu deiner E-Mail-Adresse verantwortlich.
• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn du Zicelo im Namen eines Unternehmens nutzt, bestätigst du, dass du berechtigt bist, dieses zu vertreten.
• In Teams kann der Administrator Mitglieder hinzufügen oder entfernen, die Datenrichtlinie ändern und Nutzungsstatistiken sehen (nicht aber den Inhalt der Mitglieder-Transkripte).

3. Pakete und Zahlungen

• Das Gratis-Paket hat die auf der Preise-Seite angegebenen Limits. Bezahlte Pakete werden monatlich oder jährlich im Voraus pro Sitzplatz (Person) abgerechnet.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch, bis du es kündigst. Nach der Kündigung bleibt das Paket bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv; bezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet, außer gesetzlich vorgeschrieben.
• Wir können die Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen ändern; die Änderung gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
• AI-Guthaben und inklusive Minuten werden monatlich zurückgesetzt und nicht übertragen.

4. Deine Inhalte

Diktate, Aufnahmen, Transkripte und Notizen gehören dir. Du gibst uns nur die Erlaubnis, sie so lange zu verarbeiten, wie es nötig ist, um dir den Dienst anzubieten (Transkription, Bereinigung, Zusammenfassungen, Suche, Versand in die von dir gewählten Integrationen). Wie wir sie verarbeiten, ist in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

5. Aufnahmen anderer Personen

Wenn du eine Sitzung, einen Anruf aufzeichnest oder einen Sprachagenten nutzt, bist du verantwortlich, die Teilnehmer zu informieren und ihre Zustimmung einzuholen, wo das Gesetz es verlangt. Die öffentliche Seite der Sprachagenten verlangt die Zustimmung der Person vor Beginn des Gesprächs.

6. Zulässige Nutzung

• Nutze Zicelo nicht für illegale Aktivitäten, Belästigung, Betrug oder die unberechtigte Aufnahme von Personen.
• Versuche nicht, Paketlimits zu umgehen, auf Konten anderer zuzugreifen oder den Dienst zu stören. Sicherheitsprobleme kannst du über bug bounty melden.
• Verkaufe den Zugang zum Dienst nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung weiter.

7. KI und Genauigkeit

Transkriptionen, Zusammenfassungen und Assistentenantworten werden automatisch generiert und können Fehler enthalten. Prüfe wichtige Informationen (Zahlen, Namen, Fristen), bevor du dich darauf verlässt.

8. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, den Dienst ständig verfügbar zu halten, aber es kann Wartungsfenster oder Ausfälle aus Gründen geben, die wir nicht beeinflussen können. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen; über wichtige Änderungen informieren wir dich rechtzeitig.

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf die Beträge begrenzt, die du in den letzten 12 Monaten bezahlt hast. Wir haften nicht für indirekte Verluste (entgangener Gewinn, Datenverluste durch Drittanbieter).

10. Beendigung

Du kannst dein Konto jederzeit kündigen. Wir können ein Konto sperren oder löschen, das gegen diese Bedingungen verstößt, mit Benachrichtigung, wenn möglich.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem rumänischen Recht. Streitigkeiten werden gütlich oder, falls das nicht möglich ist, vor den zuständigen Gerichten in Rumänien beigelegt. Verbraucher können auch die europäische SOL-Plattform nutzen.